Verzenden & retouren

Verzending en retourneren

Wanneer uw bestelling wordt verstuurd zal u hiervan bevestiging krijgen per email. Er wordt een aparte email verzonden met instructies over het online volgen van uw bestelling, indien mogelijk.

Als u vanaf buiten de Europese Unie bestelt, raadpleeg dan de douane in verband met additionele belasting toeslagen

Alle prijzen zijn inclusief BTW.

BROKX Electronics - Retour- en inwisselbeleid.

We staan volledig achter de kwaliteit van onze producten, mocht het toch voor komen dat u een beschadigd of defect product ontvangt dan zullen wij dit graag verhelpen. Retourneer producten binnen 30 dagen na ontvangst. Producten dienen in nieuwe staat met originele verpakking te worden geretourneerd inclusief originele bon of invoice. Als u daarover niet meer beschikt, kunt u deze afdrukken vanuit uw "Mijn account" op de BROKX Electronics website. Terugbetaling wordt gedaan naar de oorspronkelijke rekening van betaling.

Als u producten retourneert of inruilt zullen de verzendkosten niet vergoed worden. Mocht blijken dat de reden van retour een fout van BROKX Electronics is, dan zullen wij de oorspronkelijke verzendkosten uiteraard wel vergoeden.

...................................................................................................

Voor retourneren van BROKX Electronics bestellingen:

U kunt uw bestelling retourneren binnen 30 dagen na ontvangst.

1. Contacteer ons per email om ons te informeren met o.a. de reden van retour.

2. Verpak de nieuwe, ongebruikte onbeschadigde producten in originele ongeopende verpakking.

3. We raden aan de producten per verzekerde en traceerbaar transport te versturen. BROKX Electronics is niet verantwoordelijk voor zoek geraakte producten.

4. Het retouradres is:

BROKX Electronics

Willem Beukelszoonstraat 43A

3134 LW Vlaardingen

5. Terugbetaling wordt gedaan naar de oorspronkelijke rekening van betaling. Dit kan totaal maximaal 2-3 weken duren vanaf het moment dat de producten retour zijn ontvangen. Doorgaans gebeurd dit binnen een paar werkdagen.

BROKX Electronics Inwissel Beleid

Omdat product voorraden tijdelijk gelimiteerd kunnen zijn, raden wij u aan om eerst het nieuwe product te bestellen en dan ook het product te retourneren. Als wij deze retour krijgen kunnen wij een terugbetaling uitvoeren. U krijgt dan sneller uw product en voorkomt hiermee dat een product dan tijdelijk uitverkocht kan zijn.

Terug
Copyright © 2023 BROKX Electronics KVK 24422121 BTW NL001572255B41